ネットショップの検索フォーム

ネットショップの検索フォームについて

検索フォームとは、お客様が任意のキーワードを入力する事により、そのキーワードに適合する商品を探す事ができる機能のことです。検索フォームがある方がお客様は目的の商品を探す事が容易になります。

ネットショップにおける検索フォームの重要性と活用

ネットショップにおいて検索フォーム設置の可否は、自社製作の場合は環境によりますし、オンラインショップ構築のASP（ソフトウェアのレンタル会社）に依存する事になります。

そのため、予算的な問題もあるでしょうが、私としては是非多少のコストがかかっても検索フォームについては設置をすべきだと思っています。

理由の一つとしては、前述の通りお客様の利便性です。一般的に探している商品が確定している場合は商品分類から探していくのではなく、直接商品名やキーワードを入力して探しますので、検索フォームがあるのとないのでは、お客様に対して与えるストレスが異なります。

二つ目の理由としては、マーケティングへの活用です。検索フォームの設置が可能な全てのネットショップというわけではないですが、「Make Shop」などの高機能ネットショップサービスでは、アクセスログを無料で利用することができます。
これらのログから、一体どのようなキーワードが人気なのか？また、お客様はどのような商品を求めているのか？ということを統計データから分析する事が可能になるのです。

本当に売れているネットショップが押さえている様々なポイントやテクニックをネットショップの開業から販促までを解説。

・初心者の為のネットショップ開業ガイド
　 |-変化するインターネット環境
　 |-ネットショップのユーザビリティ
　 |-ネットショップとデザイン
　 |-アクセシビリティとネットショップ
　 |-お客様を想定する

・ネットショップ運営チェックポイント
　 |-ネットショップコンセプト
　　　 |-ネットショップであることを明確に
　　　 |-ショップのセールスポイント
　　　 |-特徴のあるロゴ
　　　 |-情報の更新が適切である
　 |-ネットショップ構造・ナビゲーション
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